شرایط ضمانت نامه:
- خدمات ضمانت فقط شامل اشکالاتی می باشد که در اثر کارکرد طبیعی و به علت نقص فنی (با تایید متخصص فنی شرکت) دستگاه ایجاد شده باشد.
- انجام خدمات ضمانت نامه فقط شامل قیمت قطعات می باشد ، بدیهی است هزینه ایاب و ذهاب و دستمزد دریافت می گردد.
- قطعات و اجزای تعویض شده متعلق به قسمت سرویس می باشد و پس داده نمی شود.
- کلیه کالاهایی که در دوران گارانتی، تعویض و یا تعمیر می‌شوند تا پایان مدت زمان اولیه، تحت پوشش گارانتی خواهند بود.
موارد خارج از گارانتی:
- اشکالاتی در اثر استفاده از غیر اصولی و سهل انگاری در نگه داری ، حمل و نقل ،آسیب های ناشی از ورود مایعات و مواد شیمیایی به دستگاه، ضربه یا آسیب فیزیکی، حوادث طبیعی ، آتش سوزی ، نوسانات برق ،آسیب دیدگی کانکتور ، کابل و اتصال پورتهای ورودی و خروجی به برق شهر خارج از تعهدات گارانتی می باشد.
- فطعات شیشه ای،قطعات مصرفی از قبیل لامپ،واشر،رزین،شلنگ،کابل و ....
- هرگونه حادثه و سانحه ای که در اثر عدم وجود سیستم ارت بوجود آمده باشد.
موارد ابطال گارانتی:
- باز شدن محصول توسط افراد غیر مجاز ، دستگاه را از شرایط گارانتی خارج می سازد.
- خط خوردگی ، خدشه و دستکاری شماره سریال روی ضمانت نامه و دستگاه
